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          踐行社會主義核心價值觀|“只要有故障出現,我們就會立刻出發” ——走近高溫下的網絡維護人員

          踐行社會主義核心價值觀|“只要有故障出現,我們就會立刻出發” ——走近高溫下的網絡維護人員

          來源:聊城日報發布時間:2022-06-27 11:03:59

            ■ 本報記者 沈欣欣

            6月下旬,聊城氣象臺連續發布高溫橙色預警,聊城已然進入“燒烤模式”。但就是在這樣的高溫炙烤下,中國聯合網絡通信集團有限公司聊城分公司(以下簡稱聊城聯通)的一線網絡維護人員仍然“戰斗”在大街小巷、田間地頭。他們與時間賽跑,爭分奪秒地保障通信暢通。

            6月19日,父親節當天,下午2時,室外氣溫達到40℃,聊城聯通茌平分公司保時通員工許長鎖接到故障報修電話,他所負責的轄區居民反映網絡信號差。許長鎖冒著高溫天氣,迅速到基站進行維修。“最近,發射源的方向出現了偏差,時常造成用戶上網感知差,需要進行矯正。”許長鎖說。

            晚上8時,許長鎖拖著疲憊的身體回到家時,衣服早已被汗水濕透。

            “爸爸父親節快樂,這是我送給您的禮物。”剛進家門,女兒便拿著一張畫跑到許長鎖面前,上面畫著許長鎖日常工作的場景,看著女兒乖巧的面龐,許長鎖很欣慰,身上的疲累一下子消了大半。

            “我的爸爸是一名智慧家庭工程師,每天夜以繼日地工作,就像那時鐘,永不停歇。”在等待為爸爸過節的這段時間,上小學四年級的女兒認真描繪出一張許長鎖日常工作的場景圖畫,表達對爸爸深深的愛意。

            “叮鈴鈴……”剛吃過晚飯,許長鎖的電話響起。電話那頭,是反映網絡故障的客戶。

            “您別著急,我馬上過去看看。”得知因電纜故障導致毛莊村部分用戶寬帶不通,他來不及多想,掛斷電話就準備出門。

            “大晚上,這么黑,我跟你一起去。”說著,妻子拿起手電筒,便和許長鎖一起出了門。邊走邊給孩子的爺爺奶奶打電話,拜托他們過去幫忙照顧女兒。

            夫妻二人駕車15公里,趕到故障地點。妻子照明,他搶修,通過儀器對比兩端的光纜標號、米數,判定故障點,拆卸接頭盒、熔接兩條光纜。

            “大半夜還能來修,這服務真及時!”看到他們深夜搶修光纜時,村民紛紛點贊。

            夫妻二人回到家時,已是次日凌晨,孩子早已熟睡。

            高溫天氣下,幾乎每天都會有類似的突發故障。“有故障,必須馬上搶修,風雨無阻。”許長鎖說。

            “小鎖服務就是好,隨叫隨到,寬帶監控都給修,是我們的萬能鎖!”正是這種對工作的熱忱和擔當,許長鎖不僅收獲了當地老百姓的良好口碑,而且在各項指標和產品營銷等方面始終名列前茅,被省公司授予“山東聯通農村深耕2.0行動標兵”榮譽稱號,被市公司授予“十佳優秀智慧工程師”榮譽稱號。

            在聊城聯通公司,有上百名像許長鎖一樣的智慧家庭工程師,他們在高溫的天氣里穿梭,在炎炎烈日下搶修,汗水從他們的臉上、背上流下,制服濕透了一遍又一遍,但卻沒有一人叫苦叫累。

            許長鎖告訴記者,現在是工作量比較大的季節,因為高溫天氣,運行環境變化,設備經常會出現故障,比如駐波、設備光功率異常、傳輸收發光異常等。“24小時待命,只要有故障出現,我們就會立刻出發。”許長鎖說。

          【責任編輯:高長娟】
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